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◆受付の控えが届かない!?

お申し込み直後、自動返信にて控えが送信されます。

数分以内に、お申込み受付のメールが届いていないお客様は
・入力したメールアドレスが間違っている
・地球のこころからのメールが受信できない設定になっている
・スマホ(携帯電話)のメールで、初期設定で、自動返信メールや、パソコンからのメールを受信しない状態になっている
これらの可能性があります。

また、パソコンでメールをご利用の方も、これまで何名か『地球のこころ』からのメールが、ゴミ箱や迷惑メールに振り分けられてしまうことがありました。

そのままの状態ですと、パートナー確認結果も受信できないため、お申込みがキャンセル扱いとなります。

迷惑メールやゴミ箱に入っていないかご確認いただくとともに、まず、以下のアドレスを受信できるよう、改めて設定をお願いいたします。


地球のこころアドレス:info@tikyunokokoro.com
ショッピングカートからの自動返信アドレス:noreply@cart.fc2.com
新作メルマガアドレス: osirase-owner@mm.tikyunokokoro.com


◆ 念のため ◆
メールアドレスを一文字ずつ入力している場合、入力ミスの可能性があります。 
再注文をするとき、ご自身のメールアドレスは
・アドレス帳からコピーして貼り付ける
・自分宛に『届いた』メールから、宛先のアドレスをコピーして貼付ける
の手順で入力してください。

【その他諸注意】
1.地球のこころからのご連絡は、すべてメールで送信されますので、メールが受信できない場合は、お申込みがキャンセルになります。
 受信設定の個別サポートはおこなっておりませんので、ご理解とご協力をお願いいたします。

2.パートナー確認結果はお申し込みから3日~7日以内にメールで改めてご連絡いたします。
 購入が決定したかどうか、決定の場合のお振込・到着日時の詳細につきましては こちらのメールでご確認いただけます。